ウエットアンドワイルドハワイは、当パークでのスリルと驚きに満ちた体験を、できる限りシンプルで効率的、かつ柔軟な方法でお楽しみいただきたいと考えています。 そのため、2025年4月9日よりパーク内でのキャッシュレス化を実施することにいたしました。
お支払い用のカードをお持ちでなくてもご安心ください。パーク内各所に設置された、簡単にご利用いただける「キャッシュ・トゥ・カード」端末にて、現金をVisaのプリペイドデビットカードに無料でチャージすることができます。このカードは、Visaが利用可能な場所なら、パーク内でなくてもどこでもお使いいただけます。
よくある質問（FAQ）
- ウエットアンドワイルドハワイではどのような支払い方法が利用できますか？
ウエットアンドワイルドハワイでは、以下のキャッシュレス決済方法をご利用いただけます：
- クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express、Discover, JCB）
- デビットカード
- モバイル決済（Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay）
- パーク内の「キャッシュ・トゥ・カード」端末で発行されたVisaプリペイドデビットカード
現金しかお持ちでない方は、パーク内の「キャッシュ・トゥ・カード」端末で無料のプリペイドカードにチャージしてご利用いただけます。
- 「キャッシュ・トゥ・カード」端末の利用は無料ですか？
はい。現金をカードにチャージする際の手数料は一切かかりません。また、そのカードをパーク内や米国内のVisa加盟店で使用する際も手数料は発生しません。
ただし、カードを定期的に使用しない場合、注意が必要です。92日間連続で取引がない場合、カード発行会社によって月額$3.95の手数料が発生しますので、ご利用の際はご注意ください。また米国外での使用は取引手数料がかかる場合がございます。
- 「キャッシュ・トゥ・カード」端末でVisaプリペイドデビットカードにチャージできる金額はいくらですか？最低金額はありますか？
1回のチャージで最大$500までVisaプリペイドデビットカードにチャージできます。最低金額の制限はありませんので、ご希望の金額をチャージできます。
- 「キャッシュ・トゥ・カード」キオスクでチャージしたカードは再チャージできますか？
いいえ、このカードは再チャージ不可です。
ただし、新たに別のカードを発行し、追加の現金を無料でチャージすることは可能です。
- Visaプリペイドデビットカードの残高を確認する方法は？
カードの残高は、以下の方法で確認できます：
- パーク内の「キャッシュ・トゥ・カード」端末で確認
- 公式ウェブサイト（rcbalance.com) で確認
- カード裏面に記載された電話番号に電話して確認
いつでも簡単に残高をチェックできますので、ご利用の際にご確認ください。
- なぜウエットアンドワイルドハワイはキャッシュレス化を進めているのですか？
キャッシュレスでコンタクトレスな取引は、より迅速で安全、かつセキュアです。これにより、よりスムーズで安心な体験をお客様に提供するための一環として、キャッシュレス化を進めています。
- 「キャッシュ・トゥ・カード」端末で現金を受け取ったがカードが発行されない場合、どうすればよいですか？
現金を入金したのにカードが発行されなかった場合、入金した現金の金額が記載されたレシートを持って、パークのゲストサービスまでお越しください。スタッフが発行会社と連携し、エラーを確認した上で、新しいVisaプリペイドデビットカードに正しい金額がチャージされるよう対応いたします。
- 「キャッシュ・トゥ・カード」端末で個人情報を入力する必要はありますか？
いいえ、Visaプリペイドデビットカードに現金をチャージする際に、個人情報を入力する必要はありません。
- カードの残高が不足している場合、どうすればよいですか？
ご安心ください。カードの残高を超える金額で購入を試みても、ペナルティや手数料は発生しません。その場合、支払いを完了するためには、別の支払い方法を選択するか、「キャッシュ・トゥ・カード」端末で新たにVisaプリペイドデビットカードを現金をチャージして発行する必要があります。
- パークを出る時にカードに残高が残っている場合はどうなりますか？
Visaプリペイドデビットカードは、Visaが利用可能な場所ならどこでも使用できますので、パークを出た後も引き続きご利用いただけます。